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关于校内师生员工核实误扣款的通知

发布时间:2020-11-19

11月9日,阿里云服务器群发生故障,导致一卡通系统自动识别人员身份的功能失效,部分校内师生员工在餐厅使用微信和支付宝消费时被系统误认为校外人员,加收了30%的管理费。为保障校内师生员工权益,便于我们进行分析查证,请被误收管理费的校内师生员工于11月24日前按照以下流程向我中心反馈:

打开微信APP→“我”→“支付”→“钱包”→“账单”或支付宝APP→“我的”→“账单”,查找11月9日被加收管理费的账单,扫描以下二维码填写个人信息和订单号。我中心经审核无误,将予以办理返还。




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以上通知,敬请相互转告。


信息化中心

2020年11月19日